1.货运物流服务（wù）在（zài）时间（jiān）上的刚性。货运物流的运输、仓储、配送、加工、分检、包装等是（shì）以生产企业的生产、销售计划为前提的，生（shēng）产（chǎn）的精（jīng）益化组织（zhī）要求物流在时间上的精确（què）化，货运物流管理与传（chuán）统运（yùn）输（shū）的较大区别（bié）在于全过程（chéng）是否用精确的时间进行控制和（hé）组织，准（zhǔn）时(Just-in-time)是（shì）物流服务的（de）第一要求（qiú）。
2.货运物流服务在（zài）计划（huá）安排（pái）上的（de）灵活性（xìng）。货运物流服（fú）务应有高度的（de）计（jì）划性（xìng），但（dàn）这种计划（huá）必须充（chōng）分考虑各（gè）种（zhǒng）或然性和不确定性（xìng）因（yīn）素（sù），其（qí）本（běn）质要求是必须（xū）服从生（shēng）产和销售的节奏，一（yī）旦节奏发生变（biàn）化（huà），再合理的计（jì）划也（yě）要不厌其烦（fán）地（dì）进行调整和补救（jiù）。物流（liú）计划是精心（xīn）设计的系统化（huà）的物流服务（wù）方案。
3.货运物流服务在服务范围上的广（guǎng）延性（xìng）。物流对（duì）客户（hù）服务应追求高质量的，质量有标准但没有极限（xiàn）。在服务（wù）过程中，凡是用（yòng）户（hù）不（bú）满意的都是（shì）必须改（gǎi）进的，凡是用户（hù）需（xū）要的（de）都（dōu）是必须去做的。这些改进和附加的工作，往往（wǎng）会（huì）形成（chéng）新（xīn）的（de）服务项（xiàng）目或服务产品，为物（wù）流企（qǐ）业带来更多的（de）商机和更（gèng）高的（de）回报。
4.货运物流服务在营销上的创造性。物流要加强市场（chǎng）营销以争取用户，但（dàn）这种营销（xiāo）不是（shì）简单的报（bào）价和签约，而是为用户设计（jì）一整套较优（yōu）化（huà）、较经济的（de）产品物流方案，因（yīn）此（cǐ）营销的成败往（wǎng）往取决于是（shì）否有一支既（jì）懂运输又精通生（shēng）产、销售和财（cái）务管（guǎn）理的人才队伍（wǔ），取（qǔ）决于他们创造性的应变（biàn）和设计能（néng）力（lì）。对物（wù）流服务而言，不要指望向用（yòng）户（hù）宣传有多好的仓（cāng）库、车（chē）辆就拿到（dào）订单（dān）。
5.货运物（wù）流服务在（zài）伙伴关系上的（de）长期性（xìng）。货（huò）运物流审慎（shèn）选择那些能长期合作的用户伙伴，这体现了一个物流（liú）企（qǐ）业的实力和（hé）规避（bì）风险的能力。同时这种实（shí）力（lì）还体现在与各种运输（shū）方式的协作伙伴关系是否巩固、网络化技术支（zhī）撑是否强（qiáng）大，因此，具备多（duō）式联运功（gōng）能是物流企业的必要条件。简单的说，货运物流是（shì）在货物运输的基础上（shàng）发（fā）展起来的，货运（yùn）物流除（chú）了把（bǎ）货物运到指定位置外，还包含运（yùn）输成（chéng）本（běn）和时间、运向（xiàng）的市场情（qíng）况等，是全面（miàn）一体（tǐ）的物流运输（shū）模（mó）式。
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